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南宁一小区交房一年,电梯11天修6次?管理方回应-广西



  ▲电梯维保工作人员邀请业主们参观。

▲当天协调会上,电梯方出具的电梯技术质量报告书。

4月11日,南宁市良庆区彰泰城A区的业主谭先生反映,自今年3月以来,他所在的楼栋电梯频繁出现故障,半个月内就维修了6次,严重影响业主们的正常生活。当天下午,小区物管组织业主、电梯维保方、开发商召开协调会,对电梯故障维修等问题进行解释。

小区物管负责人尹家豪告诉记者,近段时间,该单元的电梯确实存在多次检查,但检查前物管也将电梯的检查报告及调整计划发至业主微信群告知业主,“业主们对电梯情况很重视,物管收到业主的投诉后,也会反馈给电梯维保单位。”

广西新闻网 > 新闻中心 > 广西社会?法制 > 正文 南宁一小区交房一年,电梯11天修6次?管理方回应 2021年04月12日 09:01 来源:南国早报客户端 作者:颜强 编辑:罗珊珊

“从去年至今,我们总共对该单元的电梯进行了14次故障维修。”该工作人员透露,除了两次进水和两次更换轿厢风扇外,其他故障只有10次,“平均1个月不足1次,这个频率是可以接受的。”

“前段时间业主所说的电梯多次保养,实际是我们对业主们反映电梯运行晃动的检查结果进行的清洁和设备更换。”据电梯维保部门一名工作人员介绍,经检查发现,造成电梯运行晃动的原因为电梯导轨油泥较多,轿厢、对重导靴等易损件磨损需要更换,为此,电梯维保部门制定了一个调整计划,并将具体调整时间告知物业并转发至业主群进行告知,经过深度清洁和更换配件后,影响电梯舒适感的情况已基本解决。

  ▲电梯维保工作人员给业主释疑。

谭先生称,让业主们气愤的是,从3月20日开始,电梯就频繁出现保养维修不能正常使用的情况。有业主统计,11天内,该单元的两部电梯维修次数高达6次,“电梯运行时晃动很大,根本就不像新的电梯。”谭先生告诉记者,由于电梯经常要维修保养,一些业主质疑开发商安装的是二手电梯。

  ▲事发小区

该工作人员称,造成上述问题的原因是施工方或业主运输装修材料、建筑垃圾时,粉尘吸附到电梯导轨上形成油泥,从而加速靴衬磨损,进而影响电梯舒适感。

电梯维保方代表介绍,电梯进水事件,乃是消防水泵漏水渗进电梯底坑所致。在电梯发生故障后,电梯维保部门第一时间对电梯进行了维修,并联系了项目施工单位,更换了消防管配件。

4月11日下午,小区物管组织业主、开发商、电梯维保方在物业办公室召开协调会,就该单元电梯所出现的情况,让电梯维保方和开发商为业主们进行解释。

“交房才一年多,电梯老出问题。”据谭先生介绍,他是彰泰城A区7栋1单元的业主,该栋于去年1月交付给业主使用。但从去年下半年开始,电梯时不时就会发生故障,甚至出现过两次电梯进水事件。

  ▲电梯方向物业出具的电梯检查报告及调整计划,厉害了!柳州大叔用5000根竹筷搭了一座老天桥-广西新

当天下午,为了打消业主们使用电梯的疑虑,电梯维保部门还邀请业主代表们实地参观,同时对该单元的电梯运行情况进行了详细的介绍,并出具了电梯的技术质量报告书。



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